Politique de
confidentialité

1. Collecte et utilisation des informations

Nous collectons différents types d'informations à diverses fins pour vous fournir et améliorer notre Service.

Types de données collectées

2. Utilisation des données

Nous utilisons les données collectées à diverses fins :

1. 　fournir des services aux clients
2. 　contacter les clients pour confirmer les détails de la réservation, etc.
3. 　fournir des informations et des confirmations concernant l'expédition des produits, le paiement et le règlement, ainsi que d'autres transactions, etc.
4. 　fournir des informations, des publicités, des promotions et des questionnaires relatifs à la gestion et aux activités de l'entreprise et de ses partenaires commerciaux
5. 　contrôler, améliorer et développer nos installations, nos produits et nos services ainsi que ceux de nos partenaires commerciaux.
6. 　Améliorer le site web de l'entreprise ainsi que ses services et produits.
7. 　Exécuter d'autres tâches accessoires ou liées aux objectifs d'utilisation susmentionnés.
8. 　Répondre aux avis, conseils, etc. émis par les lois, les règlements ou les autorités administratives.
9. 　Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques.
10. 　Conformément aux dispositions des lois et règlements connexes, tels que la loi sur les affaires des ryokans et la loi sur les services d'incendie.

3. Transfert de données

Vos informations, y compris les données à caractère personnel, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.
Si vous êtes situé en dehors du Japon et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données à caractère personnel, au Japon et que nous les traitons dans ce pays.
Votre consentement à la présente politique de protection de la vie privée, suivi de la soumission de ces informations, représente votre accord à ce transfert.
Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et d'autres informations personnelles.

4. Divulgation des données

Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos données personnelles si nous pensons en toute bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

1. Pour se conformer à une obligation légale
2. Protéger et défendre nos droits et nos biens
3. Pour prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec le Service
4. Pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
5. Pour se protéger contre la responsabilité légale

5. Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %.
Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

6. Fournisseurs de services

Nous pouvons employer des sociétés tierces et des particuliers pour faciliter notre Service (« Fournisseurs de services »), pour fournir le Service en notre nom, pour exécuter des services liés au Service ou pour nous aider à analyser comment notre Service est utilisé.
Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

7. Analytique

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service.

Google Analytics

Google Analytics est un service d'analyse Web.
Vous pouvez visiter leur page Politique de confidentialité ici : Conditions d'utilisation de Google Analytics

8. Liens vers d'autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.

9. Confidentialité des enfants

Notre Service ne s'adresse à aucune personne de moins de 18 ans (« Enfants »).
Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans.
Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que vos enfants nous ont fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.
Nous vous informerons par e-mail ou par un avis bien visible sur notre Service, avant que le changement n'entre en vigueur et nous mettrons à jour la « date d'entrée en vigueur » en haut de la présente Politique de confidentialité.
Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

11. Contact pour les demandes concernant les informations personnelles

Nous veillerons à ce que vos informations personnelles soient aussi exactes et à jour que possible.
Lorsque nous recevons une demande de divulgation, de correction, de suspension de l'utilisation, etc. (diverses demandes concernant les informations personnelles) de la part d'une personne, nous répondons à la demande au point de contact suivant.